Klachtenregeling
Ben jij ondanks de inspanningen van de Verloskundigen Staphorst-Rouveen toch ontevreden over de geleverde zorg? Wij vinden het belangrijk om dit te horen en willen hier dan graag met jou over in gesprek gaan. Kunnen wij het niet met behulp van een gesprek oplossen, of zijn er redenen om dit gesprek niet aan te gaan, dan kun jij contact opnemen met de klachtenfunctionaris van het Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ).
Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg
De externe klachtenfunctionaris van het CBKZ is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag (van 09.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur) via 088 – 02 45 123. Je kunt ook een mail sturen naar klachtverloskunde@cbkz.nl.
Op de website van Klachtverloskunde vind je meer informatie over het omgaan met klachten.